SOLUÇÕES VOX

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Nossa Solução

A nossa solução foi desenvolvida para oferecer uma experiência completa em comunicação corporativa. Entre os principais diferenciais, destacamos o suporte à criação de uma lista telefônica corporativa em nuvem, capaz de armazenar e compartilhar até 200 mil contatos, garantindo praticidade, organização e escalabilidade para empresas de qualquer porte.

Além disso, disponibilizamos uma série de recursos avançados de configuração e usabilidade:

• Gestão flexível de chamadas, com configuração de DTMF, definição de correio de voz, ativação e desativação de funções como transferência, espera e encaminhamento incondicional, além de opções específicas para encaminhamento em casos de ocupado ou sem resposta.
  
  

• Segurança reforçada, através de múltiplos tipos de criptografia e autenticação completa de usuários SIP, incluindo senha, servidor, protocolo, porta, proxy, identificador de chamadas e ID.
  
  

• Personalização e praticidade, permitindo ativar/desativar bate-papo, configurar até dois links personalizados, sincronizar a agenda de contatos em nuvem e personalizar notificações push via plataforma web.
  
  

• Flexibilidade em multimídia, com suporte a chamadas de vídeo, ativação/desativação de contas, visualização de codecs de áudio e vídeo e compatibilidade com múltiplos idiomas.
  
  

• Gestão simplificada, oferecendo funções como limpeza do registro de chamadas e controle direto pelo usuário.
  
  

No que se refere à experiência de uso:

• É possível realizar chamadas de áudio e vídeo de forma simples pelo teclado numérico, histórico de chamadas ou agenda de contatos (favoritos, empresarial e pessoal).
  
  

Os recursos de chamada incluem mudo, espera (Hold), transferência cega e assistida, modo “Não Perturbe” (DND), atendimento automático e escolha da identificação de chamadas, proporcionando maior eficiência e controle para o usuário final.